Для того, чтобы что-то купить в этой закупке, Вам необходимо зарегистрироваться или войти на сайт под своим именем.
Заказ отправляется кнопкой "Отправить заказ".
Уважаемые администраторы, сделайте пожалуйста на u2mart какую нибудь кнопку для оформления доставки почтой всех пакетов из цр. А то мне сегодня покупательница написала, соберите мои заказы в цр и отправьте почтой, они вобще не понимают как и где оформлять.
Здравствуйте. Да, яркая кнопка в личном кабинете стоит в планах на доработку. А пока внизу сайта есть ссылка ЗАКАЗ ДОСТАВКИ ИЗ ЦЕНТРА ВЫДАЧИ, куда можно всех отправлять
Уважаемые организаторы, очень хочется к вам обратиться!
Нужно вам напомнить, как принимаются закупки в ЦР: - Вы сдаете - В ЦР это все принимается по штрих-кодам, раскладывается по полкам - Участнику приходит уведомление на сайте и меняется статус заказа - ТОЛЬКО после всего этого заказы можно получать!
Что происходит сейчас - организатор привозит в ЦР коробки, или, что еще интереснее, отдает курьеру на доставку до ЦР, и тут же пишет в своей теме "Все сдано!". Участники видят, что "все сдано", начинают идти к нам и ТРЕБОВАТЬ, чтобы им это отдали, потому что "ОРГ СКАЗАЛ".
Как-то раньше это случалось нечасто, т.к. объем сдаваемых закупок позволял приходовать их практически в режиме "онлайн". Но на этой неделе случился просто какой-то кошмар, причем началось все с прошлой субботы. Несмотря на то, что всем оргам была сделана рассылка о переезде ЦР, где было четко сказано, что приниматься не будет до вторника, кто-то, во-первых, умудрился написать в своих темах, что ЦР не работает в субботу вообще (!), а кто-то привез все заказы перед закрытием в четверг или в субботу, и написал в теме "Все сдано". Самой показательной была ситуация с сухофруктами. Что было дальше, вы, наверное, догадываетесь. Дальше всю субботу шли люди, просто каждый второй, требовал, чтобы ему все выдали, потому что орг сказал, что все сдано! И, естественно, когда таким людям говорили, что выдать ничего не можем, шел резкий негатив, начинались прирекания и споры!
Поэтому вопрос к вам, зачем вы так подставляете нас и участников? Для чего такое вообще писать?? Какая разница, сдали вы или нет, забрал курьер или нет, когда будет принято всем придут сообщения. Если кто-то будет настойчиво интересоваться сроками всегда можно сказать, что "заказы все переданы, как только будут готовы к получению, вам придет сообщение на сайте и изменится статус заказа".
В продолжение ситуации, т.к. из-за ложной информации о неработающем ЦР в прошлую субботу за заказами не пришло процентов 70% людей, все это осталось нам на переезд, мы перевезли, а со вторника начало поступать большое количество уже новых закупок и случился просто коллапс. В четверг элементарно закончились полки, куда складывать, и были срочно заказаны доп.стеллажи. Сегодня, когда новые стеллажи были поставлены, приемка продолжилась и почти все успели принять, что не успели - примем в понедельник. НО! Зачем-то организаторы, начиная с четверга и до сегодняшних сдавших, опять писали в своих темах, что "все сдано", "курьер забрал" и т.д. И сегодня повторилось то же самое, что и в прошлую субботу! Шли, просили, требовали, сердились, что не выдают, ведь орг то им сказал! А у нас просто гора на приемку, которую физически не успели разобрать даже за 5 часов непрерывной приемки!
Подытожу. Очень просим вас никого не подставлять, и не писать в темах, что все сдано, когда вы просто оставили коробку или отдали ее курьеру - это еще не сдано. А когда будет сдано, участники и так узнают из автоматического уведомления. И, повторюсь, если участники настойчиво спрашивают, когда будет сдана закупка, можно написать примерно в такой формулировке "заказы все переданы, как только будут готовы к получению, вам придет сообщение на сайте и изменится статус заказа", только такая формулировка отражает действительность, и от нее никто никого не будет мучить. Скоро новый год и объемы растут, приемка может немного задерживаться, но мы делаем все возможное, чтобы это происходило как можно быстрее.
Надеемся на понимание.
---- Ваш ЦР
Сообщение отредактировал eduard_f - 14 ноября 2015 22:28
eduard_f, это все понятно. Скажите пожалуйста, а почему не отмечаются оплаченные темы, если сдаешь по 3,4,5 закупок, а одна из них не оплачена? Я по ошибке (посмотрела следующий выкуп) отправила неверную сумму по одной закупке, а в итоге все отсальные оплаченные не выдаются участникам. Доплатила 74 руб. (раннее перевела 113) за закупку 13284- NANO №16
Сообщение отредактировал Bambino Mio - 15 ноября 2015 16:34
Скажите пожалуйста, а почему не отмечаются оплаченные темы, если сдаешь по 3,4,5 закупок, а одна из них не оплачена? Я по ошибке (посмотрела следующий выкуп) отправила неверную сумму по одной закупке, а в итоге все отсальные оплаченные не выдаются участникам. Доплатила 74 руб. (раннее перевела 113) за закупку 13284 - NANO №16
Все, что оплачено, отмечается. Просто, если принимается все одним потоком, и оказывается, что что-то из этой массы не оплачено, ничего не уходит в базу.
Аадминистрация, Я Дико извиняюсь за своих пользователей, которые игнорировали сообщение " ждем отметки от ЦР и после этого получаем" и доставили вам много хлопот. Надеюсь больше такая ситуация не повторится.
Здравствуйте! Сдавала закупку в субботу, по всем заказам стоит отмета о поступлении, а по одному нет, как быть? Не ужели и участникам придется ждать ревизии?
Здравствуйте! Сдавала закупку в субботу, по всем заказам стоит отмета о поступлении, а по одному нет, как быть? Не ужели и участникам придется ждать ревизии?
Здравствуйте. Без ревизии найти вряд ли что-то возможно, в ЦР больше 2 тысяч заказов, но т.к. это было недавно, может получится. В любом сучае надо звонить в часы работы и назвать номер пакета, пост в теме ничего не решит.
ДВ! Сижу и переживаю... В четверг нужно сдавать большой объем груза, а на машину, на которой поедем, не оформлен пропуск на въезд. Что делать? Форму не могу найти, чтобы заполнить.. Вдруг в Технопоинт не пропустит охрана?
Девочки, подскажите, в какую сторону то ехать, чтобы заехать на пандус Если справа от руки будет центральный вход в ТЦ, то куда дальше?? Может есть карта?
Девочки, подскажите, в какую сторону то ехать, чтобы заехать на пандус Если справа от руки будет центральный вход в ТЦ, то куда дальше?? Может есть карта?
Здравствуйте) Схема есть в первом посте в теме по ЦР. Охраннику нужно просто сказать, что в 20-е помещение, сдать товар.
Ездим каждую неделю без проблем
